Die offizielle Bestellphase wird voraussichtlich im Frühsommer 2027 eröffnet. Den genauen Zeitpunkt legt der Anbieter fest und gibt ihn ausschließlich auf der offiziellen Internetseite bekannt.

Sie zahlen eine Kaution, deren Höhe vom Zeitpunkt Ihrer Anmeldung abhängt: 150 € vom 24.08. bis 30.09.2026, 300 € vom 01.10. bis 30.11.2026 und 600 € vom 01.12. bis 31.12.2026. Die Aktion endet am 31.12.2026.

Unabhängig davon, wie viel Kaution Sie gezahlt haben, wird bei einer späteren verbindlichen Bestellung ein fester Betrag von 1.000 € auf die Anzahlung bzw. den Kaufpreis angerechnet. Wer früh reserviert, zahlt also weniger Kaution, erhält aber denselben Anrechnungswert.

Ja, grundsätzlich schon: Der Anrechnungswert von 1.000 € gilt zusätzlich zu späteren Rabatten, Gutscheinen oder Sonderaktionen, sofern der Anbieter für eine konkrete Aktion nichts anderes ausdrücklich festlegt.

Ja. Der Anbieter darf bis zur offiziellen Bestellung technische Details, Design oder Ausstattung noch anpassen. Daraus lassen sich keine Ansprüche gegen den Anbieter ableiten.

Die Eröffnung der Bestellphase wird verbindlich auf der offiziellen Internetseite bekannt gegeben. Zusätzlich kann eine Information per E-Mail erfolgen – hierauf besteht aber kein Anspruch. Es lohnt sich also, regelmäßig auf der Website vorbeizuschauen.

Ab Eröffnung der Bestellphase haben Sie 60 Kalendertage Zeit, um Ihre Reservierung in eine verbindliche Bestellung umzuwandeln und damit vom Anrechnungswert zu profitieren.

Dann verfällt der Anspruch auf den Anrechnungswert von 1.000 €. Sie können in diesem Fall noch innerhalb der 6-Monats-Frist (siehe nächster Abschnitt) die Rückzahlung Ihrer Kaution verlangen; danach erlöschen sämtliche Ansprüche.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs Ihrer ursprünglichen Kautionszahlung – nicht der Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung. Diese Reihenfolge bleibt auch dann erhalten, wenn Sie Ihre Reservierung an jemand anderen übertragen.

Ja, auf zwei Wegen: Erstens steht Ihnen als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu – ohne Angabe von Gründen und kostenlos. Zweitens können Sie unabhängig davon nach Eröffnung der Bestellphase innerhalb von sechs Monaten Ihre Kaution vertraglich zurückfordern.

Das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage ab Vertragsschluss) ist kostenlos und muss von uns eingehalten werden. Das vertragliche Rückgaberecht greift später – erst nach Eröffnung der Bestellphase, längstens bis sechs Monate danach – und ist mit einer Bearbeitungsgebühr von 10 € verbunden. Bis zur Eröffnung der Bestellphase ist die Kaution im Rahmen dieses vertraglichen Rechts gebunden.

Beim gesetzlichen 14-tägigen Widerruf: nein, Sie erhalten die volle Kaution zurück. Bei der späteren vertraglichen Rückgabe (siehe oben) wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 € von der zurückgezahlten Kaution abgezogen. In beiden Fällen entfällt mit der Rückzahlung der Anspruch auf den Anrechnungswert von 1.000 €.

Senden Sie uns eine formlose, eindeutige Erklärung in Textform (z. B. per E-Mail) an die auf der Website angegebenen Kontaktdaten. Sie können dafür auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, das den AGB als Anlage beigefügt ist – verpflichtend ist das aber nicht.

Ja, die Reservierung ist frei übertragbar – beliebig oft, entgeltlich oder unentgeltlich, zu einem frei vereinbarten Preis.

Die Übertragung wird erst wirksam, wenn der neue Inhaber beim Anbieter registriert ist und alle zur Identifikation nötigen Angaben vorliegen. Bis dahin gilt weiterhin der bisherige Inhaber als berechtigt. Die ursprüngliche Reihenfolge (Zeitpunkt der ersten Kautionszahlung) bleibt bei der Übertragung erhalten.

Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bozen. Sind Sie Verbraucher, bleibt Ihr gesetzlicher Wohnsitzgerichtsstand davon unberührt.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Maßnahmen, Lieferengpässen oder vergleichbarer, vom Anbieter nicht zu vertretender Ereignisse begründen keine Schadensersatzansprüche gegen den Anbieter.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO und italienisches Datenschutzrecht) verarbeitet.

Kontaktieren Sie uns gerne unter 
Vanna Camp GmbH 
Prantach 25, 
39015 St. Leonhard in Passer
Südtirol (BZ) ITALIEN Florian Haller

E-Mail: florian.haller@vanna.camp 

MWSt.-Nr.  03299430219 | Zertifizierte PEC-Adresse: vannacamp@pecimprese.it, Rechtsverbindlich sind stets die Regelungen im Reservierungsvertrag, den Teilnahmebedingungen und den AGBs. Die vorliegenden FAQ dienen lediglich einer ersten, allgemeinverständlichen Orientierung.